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रतलाम एसपी की हिदायत : शिकायतों को गंभीरता से लें, फरियादियों से रखें संवेदनशील व्यवहार

रतलाम, वंदेमातरम् न्यूज। त्यौहार से पहले रतलाम जिले की सुरक्षा व्यवस्था को चाक चौबंद करने के लिए रतलाम एसपी ( SP) अमित कुमार ने कमर कस ली है। शहर सहित अंचल के थानों का सतत् भ्रमण कर कानून समीक्षा के साथ उनके द्वारा थाना प्रभारियों को शिकायतों को गंभीरता से लेने और फरियादियों संवेदनशील व्यवहार रखने के निर्देश दिए जा रहे हैं। रतलाम एसपी कुमार ने नामली थाने का आकस्मिक निरीक्षण कर थाना प्रबंधन, लंबित अपराधों की स्थिति और कानून-व्यवस्था की समीक्षा की। इस दौरान उन्होंने थाना प्रभारी रमेश कोली एवं स्टाफ से विस्तृत चर्चा की और कई आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।

रतलाम एसपी कुमार ने निरीक्षण के दौरान थाना परिसर, हवालात, शस्त्रागार और रिकॉर्ड रूम का जायजा लिया। उन्होंने ड्यूटी पर मौजूद अधिकारियों से एफआईआर रजिस्टर, ड्यूटी चार्ट, शिकायत पंजी सहित अन्य अभिलेख देखे और आवश्यक सुधार करने के निर्देश दिए। निरीक्षण के दौरान रतलाम एसपी  कुमार ने हवालात की स्वच्छता, बंदियों के भोजन एवं पेयजल की व्यवस्था तथा सुरक्षा मानकों की जांच की। उन्होंने कहा कि बंदियों के साथ मानवीय व्यवहार रखते हुए उनकी सुरक्षा और स्वच्छता का पूरा ध्यान रखा जाए।

शिकायतों का संवेदनशीलता से निराकरण करें

रतलाम एसपी कुमार ने थाना प्रभारी को निर्देशित किया कि हर फरियादी की शिकायत को गंभीरता से सुना जाए और उसका संतोषजनक निराकरण किया जाए। उन्होंने कहा कि पुलिस का व्यवहार आमजन के प्रति संवेदनशील और सहयोगी होना चाहिए, ताकि जनता में पुलिस के प्रति विश्वास और सकारात्मक दृष्टिकोण बना रहे। उन्होंने सीएम हेल्पलाइन पर प्राप्त शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए विशेष कैंप आयोजित करने के निर्देश भी दिए। साथ ही लंबित अपराधों और आदतन अपराधियों के विरुद्ध सख्त कार्रवाई करने को कहा।

डायल-112 वाहन की कार्यप्रणाली की समीक्षा

निरीक्षण के दौरान रतलाम एसपी कुमार ने थाना नामली की डायल-112 सेवा के वाहन की कार्यप्रणाली का भी अवलोकन किया। उन्होंने वाहन में लगे डैशबोर्ड कैमरा, वेब कैमरा, मोबाइल डेटा टर्मिनल (MDT) और बॉडी वॉर्न कैमरा सहित सभी उपकरणों के प्रभावी उपयोग के निर्देश दिए। एसपी कुमार ने कहा कि आपातकालीन स्थिति में डायल-112 की टीम त्वरित, प्रभावी और सुरक्षित कार्रवाई सुनिश्चित करे, ताकि आमजन को तुरंत सहायता मिल सके। उन्होंने वाहन में मौजूद फोल्डेबल स्ट्रेचर और फर्स्ट एड किट की स्थिति भी जांची।

एसपी बोले मानवीय संवेदनाओं को प्राथमिकता दें

निरीक्षण के अंत में एसपी अमित कुमार ने स्टाफ से कहा कि प्रत्येक पुलिस अधिकारी और कर्मचारी जनता की सेवा में सदैव तत्पर रहे। कानून-व्यवस्था बनाए रखने के साथ-साथ मानवीय संवेदनाओं को भी प्राथमिकता दी जाए। प्रत्येक शिकायत का न्यायसंगत और पारदर्शी समाधान सुनिश्चित किया जाए।

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Aseem Raj Pandey
Aseem Raj Pandeyhttp://www.vandematramnews.com
वर्ष-2000 से निरतंर पत्रकारिता के क्षेत्र में सक्रिय। विगत 22 वर्षों में चौथा संसार, साभार दर्शन, दैनिक भास्कर, नईदुनिया (जागरण) सहित अन्य समाचार-पत्रों और पत्रिकाओं में विभिन्न दायित्वों का निर्वहन किया। पत्रकारिता के क्षेत्र में सक्रिय रहते हुए वर्तमान में समाचार पोर्टल वंदेमातरम् न्यूज के प्रधान संपादक की भूमिका का निर्वहन। वर्ष-2009 में मध्यप्रदेश सरकार से जिलास्तरीय अधिमान्यता प्राप्त पत्रकार के अलावा रतलाम प्रेस क्लब के सक्रिय सदस्य। UID : 8570-8956-6417 Contact : +91-8109473937 E-mail : asim_kimi@yahoo.com

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